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Aqui você consegue acessar seus boletos e tirar as principais dúvidas sobre a sua locação.

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Dúvidas frequentes:

Existem taxas extras e fundo de reserva, que são do proprietário, no meu boleto de condomínio. O que eu faço? Assim que pagar o boleto do condomínio, envie o boleto com o comprovante para o e-mail comprovante@souzagomes.com.br para que sejam descontadas no próximo mês. Esse desconto será feito diretamente no seu boleto do aluguel.

Assiste este vídeo e saiba mais sobre taxas.
Como pagar o condomínio? Em regra, o condomínio é pago separadamente do valor do aluguel através de uma administradora ou síndico, mas consulte o departamento de locação da Souza Gomes para confirmar qual é a sua forma de pagamento. E o valor do IPTU, vem junto com o aluguel? Em regra, o IPTU é cobrado junto com o aluguel, mas verifique a informação no setor de locação da Souza Gomes. Agora que eu já aluguei, posso fazer a alteração que quiser no imóvel? Existem algumas mudanças que você pode fazer para personalizar o seu novo lar, como é o caso de pintura. Você pode pintar da cor que quiser, mas deve entregar com a mesma pintura do início da locação.

No que se refere à estrutura, é preciso consultar o proprietário para autorização. Fizemos um vídeo para te explicar melhor:

Em caso de qualquer defeito na parte elétrica ou de vazamentos, por exemplo, o que fazer? Sempre comunique à imobiliária para que a situação seja avaliada por um profissional credenciado. Quero sair do imóvel, como fazer? Primeiro, você precisa fazer um aviso formal por escrito da sua saída (enviado por e-mail ou entregue pessoalmente na imobiliária) com no mínimo 30 dias. Consulte a existência ou não de multas contratuais e, antes de agendar a vistoria no local, providencie a pintura e eventuais reparos no imóvel.

Resumo desenhado: Avisa – desocupa – pinta/conserta – limpa – agenda vistoria – (ok com joinha) – rescisão
Como tenho acesso a Lei do Inquilinato? Basta clicar nesse link: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8245.htm

Fique tranquilo! Nossa equipe de locação está à disposição para te atender sempre que quiser. Clique aqui e veja o contato direto de todo mundo.